العودة إلى صفحة الإطلاق

Samou Quick — سموع كويك

سياسة الخصوصية

آخر تحديث للنص: 24 سبتمبر 2026

البيانات التي نعالجها

نستخدم الاسم ورقم الهاتف وبيانات تسجيل الدخول لإدارة الحساب والتحقق منه، والعناوين والطلبات والملاحظات لتقديم التوصيل، والصور التي تختار رفعها لملفك أو متجرك. نستخدم رموز إشعارات الجهاز لإرسال تحديثات الطلبات ورسائل الدعم.

الموقع والإشعارات

نطلب إذن الموقع لتحديد عنوان التوصيل أو موقع المتجر وتتبع الكابتن أثناء الخدمة. يشارك موقع الكابتن مع الأطراف المخولة بمتابعة الطلب. يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات الهاتف وتفضيلات الإشعارات من التطبيق؛ وقد تتأثر الميزات التي تعتمد عليها.

مع من تُشارك البيانات؟

تُعرض بيانات الطلب الضرورية للمتجر والكابتن والإدارة لإنجازه ومتابعة الشكاوى. نعتمد على Render وVercel وNeon للاستضافة والتخزين، وFirebase للإشعارات، وSupercode لإرسال رسائل التحقق. لا نبيع بياناتك الشخصية.

حماية البيانات والاحتفاظ بها

الاتصال بين التطبيق وخادمنا يستخدم HTTPS. اتصال خادمنا بمزوّد رسائل Supercode يستخدم HTTP حاليًا ولا يوفر تشفير النقل لهذا الجزء. نحتفظ بالبيانات اللازمة لتشغيل الحساب والطلبات وتسوية الحقوق؛ وقد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات المعاملات بعد طلب الحذف لأسباب قانونية أو محاسبية، مع توضيح ذلك عند معالجة الطلب.

حقوقك والتواصل

يمكنك تعديل بياناتك من حسابي، أو التواصل مع الدعم لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها. لحذف الحساب نهائيًا، افتح الحساب ثم الإعدادات ثم «حذف الحساب نهائيًا» في النسخة المحدّثة وأكّد الحذف داخل التطبيق.

خطوات حذف الحساب والبيانات

الموقع التعريفي

يعرض الموقع عينة من الكتالوج العام للمتاجر دون بيانات الزبائن أو الكباتن. لا يطلب الموقع موقع جهازك، ولا يضيف أدوات تتبع إعلانية.

تواصل مع الدعم عبر واتساب